Das Wartezimmer ist voll, die Leitung glüht — und am Empfang bleibt keine Zeit zum Telefonieren. Sayvio entlastet Ihre Rezeption: Es nimmt jeden Anruf an, vereinbart Termine und notiert Anliegen, während sich Ihr Team um die Patienten vor Ort kümmert.
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Sayvio bucht beim passenden Behandler — auf Wunsch nach Name oder Fachrichtung — direkt in Ihren Kalender.
Patienten können Termine telefonisch ändern, der Kalender bleibt aktuell.
Rezeptwünsche, Überweisungen, Rückrufbitten — Sayvio notiert alles samt Rückrufnummer für Ihr Team.
Sayvio gibt grundsätzlich keine medizinischen Auskünfte. Bei Notfällen verweist es konsequent an den Notruf 112, außerhalb der Sprechzeiten an den Bereitschaftsdienst 116117.
Alle Gesprächsdaten werden in Deutschland und der EU verarbeitet (Server in Deutschland, KI über Microsoft Azure EU). Zu Gesprächsbeginn weist Sayvio automatisch darauf hin, dass ein KI-Assistent spricht — wie es das Gesetz verlangt.
Nein, grundsätzlich nicht. Bei medizinischen Fragen nimmt Sayvio das Anliegen für Ihr Team auf. Bei Notfällen verweist es an den Notruf 112, außerhalb der Sprechzeiten an den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116117.
Ja. Sayvio kennt Ihr Team und bucht nach Name oder Fachrichtung den passenden Termin.
Ja. Alle Gesprächsdaten werden in Deutschland und der EU verarbeitet, und zu Gesprächsbeginn weist Sayvio automatisch darauf hin, dass ein KI-Assistent spricht.
Nein. Sie leiten Ihre bestehende Praxisnummer einfach an Sayvio weiter.
In der Regel unter 15 Minuten: Daten eingeben, Wissensbasis füllen, Rufumleitung setzen — fertig.