KI-Telefonassistent für Arztpraxen & Therapiepraxen

Das Wartezimmer ist voll, die Leitung glüht — und am Empfang bleibt keine Zeit zum Telefonieren. Sayvio entlastet Ihre Rezeption: Es nimmt jeden Anruf an, vereinbart Termine und notiert Anliegen, während sich Ihr Team um die Patienten vor Ort kümmert.

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30 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte · Einrichtung in 5 Minuten

Was Sayvio für Ihre Praxis übernimmt

Termine vereinbaren

Sayvio nimmt den Terminwunsch auf und trägt den Termin direkt in Ihren Praxiskalender ein.

Verschieben & Absagen

Patienten können Termine telefonisch ändern, der Kalender bleibt aktuell.

Anliegen aufnehmen

Rezeptwünsche, Überweisungen, Rückrufbitten — Sayvio notiert alles samt Rückrufnummer für Ihr Team.

Klare Grenzen

Sayvio gibt grundsätzlich keine medizinischen Auskünfte. Bei Notfällen verweist es konsequent an den Notruf 112, außerhalb der Sprechzeiten an den Bereitschaftsdienst 116117.

So klingt ein Anruf

Patient
Guten Tag, ich hätte gern einen Termin zur Kontrolle.
Sayvio
Gern. Am Donnerstag um 10:15 Uhr oder am Freitag um 8:30 Uhr wäre etwas frei. Was passt Ihnen besser?
Patient
Donnerstag.
Sayvio
Gerne. Wie ist Ihr Name und Ihre Rückrufnummer?
Patient
Meyer, 02861 4567.
Sayvio
Zur Bestätigung: Donnerstag, 10:15 Uhr, auf den Namen Meyer. Stimmt das so?

Betrieben in Deutschland

Server in Deutschland; Spracherkennung und KI-Verarbeitung laufen in Rechenzentren innerhalb der EU. Zu Gesprächsbeginn weist Sayvio automatisch darauf hin, dass ein KI-Assistent spricht — wie es das Gesetz verlangt.

Häufige Fragen

Gibt Sayvio medizinische Auskünfte?

Nein, grundsätzlich nicht. Bei medizinischen Fragen nimmt Sayvio das Anliegen für Ihr Team auf. Bei Notfällen verweist es an den Notruf 112, außerhalb der Sprechzeiten an den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116117.

Wie steht es um den Datenschutz?

Sayvio wird in Deutschland betrieben; Spracherkennung und KI-Verarbeitung laufen in Rechenzentren innerhalb der EU. Die Liste unserer Auftragsverarbeiter stellen wir Ihnen vor Vertragsschluss zur Verfügung.

Erfahren Patienten, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja — in der Voreinstellung weist Sayvio zu Gesprächsbeginn darauf hin, dass ein KI-Assistent spricht. Den Wortlaut des Hinweises können Sie an Ihre Praxis anpassen.

Brauche ich eine neue Telefonnummer?

Nein. Sie leiten Ihre bestehende Praxisnummer einfach an Sayvio weiter.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel unter 15 Minuten: Daten eingeben, Wissensbasis füllen, Rufumleitung setzen — fertig.

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